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企業托管,民營企業大發展
托管經營通過“外在于”企業的經營者把有效的經營機制、科學的管理手段、科技成果、優質品牌等引入企業,對企業實施有效管理。同時,托管經營過程中受托方憑借自身的管理優勢獲取一定的經濟回報。
企業文化的儀容-客戶服務
客戶服務管理的核心理念是企業全部的經營活動都要從滿足客戶的需要出發,以提供滿足客戶需要的產品或服務作為企業的義務,以客戶滿意作為企業經營的目的。 企業全員、全過程參與的一種經營行為和管理方式。它包括營銷服務、部門服務和產品服務等幾乎所有的服務內容。
 
戰略是企業根本,質量是保證
在今天的商業社會中,企業為了適應外部環境的變化,必須及時準確的掌握市場動態,迅速采取與之相適應的有效措施。管理咨詢根本的目的,是要使這個企業能夠通過管理系統自我直接發現問題,找出原因,不斷優化企業管理機制,使整個企業運行形成良性循環。
模式創新是營銷戰略之本
近年,在成功模式的榜樣示范下,商業模式創新已經成為中國企業界最為關注的焦點,眾多企業試圖謀求商業模式的創新為客戶創造更大價值。特別是在網絡技術領域,商業模式創新所演繹出的創富神話正激勵和感召著一批又一批創業者。
 
企業文化的血肉-行為文化
行為的規劃應依附于總體目標之上,綜合運用相關學科的知識與技巧,給予整體策劃。著眼于與長期性、可操作性強,細致規范甚至教條的企業行為規范,才可以有效的落實下去,久而久之,才能真正規范,鮮明的體現企業理念。
基于業務流程再造組織結構
20世紀90年代在西方企業界興起的業務流程再造被認為是繼全面質量管理之后的又一次企業管理革命。業務流程再造突破了傳統的勞動分工理論,強調以“流程導向”取代原有的“職能導向”,重新構建企業組織結構和管理模式。
 
 
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